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如何快速查詢(xún)“網(wǎng)站打不開(kāi)”原因并解決

來(lái)源:主機(jī)吧 | 作者: | 日期:2021-12-17 14:05:17 | 閱讀: 4439


       為了讓大家更高效快速的應(yīng)對(duì)“網(wǎng)站為啥打不開(kāi)了”這個(gè)問(wèn)題,今天我們就來(lái)破解下:網(wǎng)站打不開(kāi)的原因有哪些?如何快速尋求解決方案?
        一、網(wǎng)站由哪些要素組成? 為了方便大家理解,以小編坐公交車(chē)去朋友家為例:
        域名:朋友家地址上的門(mén)牌號(hào)
        解析:查詢(xún)導(dǎo)航定位朋友家位置
        DNS:百度/高德地圖負(fù)責(zé)幫我找位置
        劫持:等公交車(chē)時(shí)被推銷(xiāo)坐了黑車(chē),最后去了錯(cuò)誤的地方
        網(wǎng)絡(luò)線路:搜索位置后,我決定坐什么線路的公交車(chē)
        中繼路由節(jié)點(diǎn):到我朋友家需要經(jīng)過(guò)各個(gè)車(chē)站
        cdn:備用線路,人行天橋
        機(jī)房:朋友家的樓盤(pán)
        服務(wù)器:云服務(wù)器=土豪朋友的獨(dú)棟別墅 / 虛擬主機(jī)=某小區(qū)的某套房
        IP地址:朋友家所在的經(jīng)緯度,不容易記住但很重要,類(lèi)似14.215.177.38這串?dāng)?shù)字。
        網(wǎng)站程序:朋友家買(mǎi)的家具家電,用的裝修風(fēng)格。
        二、網(wǎng)站打不開(kāi)的常見(jiàn)原因
        網(wǎng)站訪問(wèn)流程圖(紅色部分為關(guān)鍵步驟):

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       1.解析不生效=朋友家地址在地圖上尚未更新,暫時(shí)無(wú)法通過(guò)地圖搜索出來(lái)
       這就是說(shuō):域名解析并非添加后就會(huì)立即生效,解析不生效就會(huì)讓域名找不到服務(wù)器,這樣就會(huì)造成網(wǎng)站打不開(kāi)。解析長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法生效或不對(duì),需要聯(lián)系域名提供商或者dns提供商協(xié)助排查。
       目前解析不生效有以下原因:
       1.域名狀態(tài)不對(duì);
       2.未實(shí)名;
       3.運(yùn)營(yíng)商的dns還沒(méi)刷新
       排查方法: ping ping ping重要的事情說(shuō)三次! 打開(kāi)windows開(kāi)始菜單,點(diǎn)擊運(yùn)行(windows10系統(tǒng)可以直接按鍵盤(pán)上的win鍵+R),輸入cmd回車(chē):

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        打開(kāi)的一個(gè)黑乎乎的窗口,輸入ping,空一格,接域名然后回車(chē),下面的情況,只要出現(xiàn)了IP,不管通不通,都表示解析出IP了。注意這里多說(shuō)一點(diǎn),很多朋友認(rèn)為不通就無(wú)法訪問(wèn),是不正確的,控制ping返回值的icmp協(xié)議和網(wǎng)站訪問(wèn)的http協(xié)議是兩個(gè)不同的東西哦:

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       如果是如下所示情況,則表示解析不到域名:
       解決方案:需要檢查域名狀態(tài)和域名解析是否正確,如果正確需要等待解析生效:

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       如果解析長(zhǎng)時(shí)間不生效,可以進(jìn)行dns緩存清理: 
       解決方案:在cmd中,輸入ipconfig /flushdns回車(chē)。

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      2 .解析錯(cuò)誤=粗心的我輸入了錯(cuò)誤的地址,地圖上始終搜索不出位置 ,不管寫(xiě)錯(cuò)了服務(wù)器地址還是寫(xiě)錯(cuò)了解析的主機(jī)名,都會(huì)導(dǎo)致無(wú)法用域名找到正確的服務(wù)器地址。還有一些極端的情況是域名被劫持,這跟本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商DNS服務(wù)器被攻擊或者本地電腦的host文件被篡改有關(guān)。 如果判斷為劫持:
       排查方法:更換網(wǎng)絡(luò)或使用不同設(shè)備訪問(wèn)測(cè)試 解決方案:更換本地dns,聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信、聯(lián)通、移動(dòng))。
      3.線路或中繼路由異常=去朋友家的必經(jīng)之路因施工中斷,需要繞道或通過(guò)人行天橋, 比較常見(jiàn)于跨網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),比如移動(dòng)用戶(hù)訪問(wèn)電信和聯(lián)通的服務(wù)器。由于中間某些關(guān)鍵的路由節(jié)點(diǎn)故障。特征是是其他地區(qū)能訪問(wèn),或者其他網(wǎng)絡(luò)能訪問(wèn),只有自己訪問(wèn)不到,解析什么的都正確。
      排查方法:使用和ping相同的方法,打開(kāi)cmd后輸入tracert -d 域名,這步叫做根路由,也就是檢查訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)候每個(gè)路由節(jié)點(diǎn)是否正常。如下圖所示,最終我們是到達(dá)了61.139.126.229這個(gè)IP,和我們ping出的IP一致。如果在中間某處出現(xiàn)了中斷,如182.140.229.38處以下就全部請(qǐng)求超時(shí),則表示在這個(gè)路由處斷掉了。
      解決方案:重啟本地路由器或者光貓,借助其他線路或者cdn,或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。

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       4.服務(wù)器故障=朋友家附近大面積停電或單個(gè)跳閘,需聯(lián)系物業(yè)處理
       排查方法:若該地區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)都打不開(kāi),屬于服務(wù)器大片故障;單臺(tái)云主機(jī)若遠(yuǎn)程和網(wǎng)絡(luò)均測(cè)試正常,則表明服務(wù)器內(nèi)部出現(xiàn)故障。
       解決方案:建議聯(lián)系服務(wù)器提供商(開(kāi)發(fā)商/物業(yè))協(xié)助排查。
       5.程序錯(cuò)誤=朋友家的裝修一言難盡,沙發(fā)太差,地板也氣泡了…
       排查方法:若解析無(wú)誤,訪問(wèn)出現(xiàn)401,403,404,500或者程序的代碼報(bào)錯(cuò),都屬于服務(wù)器內(nèi)錯(cuò)誤
       解決方案:需要找程序開(kāi)發(fā)人員(裝修人員),也可聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助排查。
       三、如何聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商解決問(wèn)題
      1.可自行解決的問(wèn)題: 如遇因上述1、2、3原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開(kāi),可自行解決或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商
      2.需服務(wù)器供應(yīng)商解決的問(wèn)題: 如遇因上述4、5原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開(kāi),可聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商協(xié)助處理。



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